5月15日，毕(bi)马威中国发布的(de)《超(chao)越“降本控费” 银行如何通过战略性的(de)成本优化创造(zao)价值》研究(jiu)报告显示，近年来，全球经济增速放缓、政府(fu)引(yin)导减费让利(li)、市场竞争加剧等使银行息差水平持续承压，银行营收增速放缓。银行业继续追求单纯的(de)规模扩张和(he)快速增长已不再适应当下的(de)行业环境。银行需要转向一种更(geng)为注重成本效(xiao)益的(de)经营战略，通过实施一系列成本优化的(de)举措，优化负债(zhai)结构，维(wei)持风(feng)险(xian)抵补能(neng)力。

《报告》强调，银行应将价值创造(zao)和(he)成本控制作为核(he)心目(mu)标，通过采取成本优化举措并按照正确的(de)顺序实施，更(geng)切(qie)实地(di)解决效(xiao)率低(di)下的(de)问题，并结合新技术手段、简化流程、引(yin)入创新提效(xiao)等手段，尽可能(neng)提高客(ke)户体验水平，实现资源配置、业务发展与客(ke)户体验的(de)平衡。

同时(shi)，在推动成本转型的(de)过程中，银行需平衡好投入与产出的(de)关系，确保转型计划的(de)可持续性和(he)可行性。数字化转型并非简单的(de)技术升级，更(geng)是(shi)银行业务模式、产品和(he)服务方面的(de)全面优化。（澎湃新闻记者 胡志挺）