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微软大面积蓝屏事件发酵,多家银行、航空公司报告技术问题,美国联合航空、美国航空和达美航空停飞,用户,故障,影响
2024-07-23 02:23:02
微软大面积蓝屏事件发酵,多家银行、航空公司报告技术问题,美国联合航空、美国航空和达美航空停飞,用户,故障,影响

7月(yue)19日消息“微软(ruan)蓝屏”事件发酵,已经波及LME交易所、多家(jia)银行(xing)、航空公司等行(xing)业(ye)。 根据美国联邦航空管理(li)局(ju)空中交通管制系统指挥中心,美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停(ting)飞指令。德国柏林机场也称,由于技(ji)术(shu)故障,登机手续将出现延(yan)误。

微软(ruan)今日报(bao)告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断(duan),影响了全球的(de)企业(ye)和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软(ruan) 365 应用程序和服务的(de)问题,”根据网站故障追踪(zong)软(ruan)件 Downdetector 7 月(yue) 19 日数据,日本(ben)用户报(bao)告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间(jian)下午 1:35 左右(you),共(gong)有 2800 多份故障报(bao)告,其中 69% 的(de)报(bao)告与 Onedrive 有关(guan)。

微软(ruan)支持(chi)中心客服人员表示(shi),对于电脑出现批量蓝屏的(de)情况,目(mu)前了解到大部分(fen)蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软(ruan)件之后出现的(de),目(mu)前确认到是相(xiang)关(guan)的(de)杀毒软(ruan)件更新(xin)导致的(de)蓝屏,这种情况如果(guo)修改驱动文件名称无效,只能建议(yi)联系公司IT进一步处理(li)。

今日下午,“微软(ruan)蓝屏”登上微博热搜。

相(xiang)关(guan)话题下,大量网友晒图展示(shi)电脑蓝屏画(hua)面,其中不少出现了“csagent.sys”错误。这一问题也影响到了全球多个地区(qu)的(de) Windows 用户,有网络工(gong)程师表示(shi)是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题,导致新(xin)西兰、澳(ao)大利亚、日本(ben)、印度等地区(qu)均出现了蓝屏现象。

还有工(gong)程师进行(xing)了测试,表示(shi)需(xu)要进入安全模(mo)式,将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称,然后重启就可以暂(zan)时解决。

发布(bu)于:北京市
版权号:18172771662813
 
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