文/观察者网 周毅，编辑 张广(guang)凯
“前不久Gartner（国际咨询机构）发布的调研显示，超过(guo)60%的中国企业计划在未来12至24个月内部署生成式AI，可以看到企业对应用大模型技(ji)术的迫切感。那么如何将想法变为现实，帮助企业打破大模型技(ji)术落地障碍(ai)？在过(guo)去一(yi)年和广(guang)大客户(hu)的共创(chuang)中，我们发现：要让企业用上大模型，用好大模型，还需要解决三大挑战。”
在5月17日腾讯(xun)云生成式AI产业应用峰会上，腾讯(xun)云副总裁(cai)、腾讯(xun)云智能负责人(ren)吴运声如是说。
吴运声表示，随着大模型技(ji)术的快速发展(zhan)，人(ren)工(gong)智能已成为企业数字化(hua)转型的核心动(dong)力。在加速大模型产业创(chuang)新，推动(dong)企业应用大模型技(ji)术的过(guo)程中，我们需面对降低使用门槛、提高平(ping)台(tai)适配性、保障安全合规(gui)三大挑战。这(zhe)就需要打造一(yi)套大模型时代的原生工(gong)具链，助力企业更高效、简单地将大模型能力应用于(yu)生产、销售和服务(wu)等场景(jing)。
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针对这(zhe)些挑战，腾讯(xun)云正式发布三大AI引擎，助力企业在知识(shi)服务(wu)、图像和视频创(chuang)作(zuo)上提质提效。在当(dang)天的发布会上，腾讯(xun)还公布了混元大模型的最新进展(zhan)，并宣(xuan)布多个模型将开源(yuan)。据悉，本月底(di)，腾讯(xun)还将推出基于(yu)混元大模型打造的C端助手App“腾讯(xun)元宝”。
“5分(fen)钟打造一(yi)款(kuan)知识(shi)服务(wu)应用”，腾讯(xun)云发布三大AI大模型引擎
如何找准场景(jing)、快速部署，缩短从基础模型到产业应用的距离。这(zhe)是一(yi)个各界长期探讨的问题。
过(guo)去一(yi)年来，各行各业对模型的需求在不断变化(hua)：大模型不仅仅要处理单纯的文字，还需要处理图片、视频等多种信息。大模型的能力竞(jing)争，已经从单一(yi)文生文，拓展(zhan)到文生图、文生视频、图生图、图生视频等多模态(tai)能力的竞(jing)争；与(yu)此(ci)同时，在降本增效的大环境下，企业对“性价比”的要求也(ye)会更高。
降低使用门槛、提高平(ping)台(tai)适配性，就成为了国内大模型产业落地首当(dang)其冲的挑战。
吴运声认为，只有(you)进一(yi)步降低工(gong)具使用门槛，减少对技(ji)术人(ren)才及专业技(ji)术能力依赖，让一(yi)线生产、经营人(ren)员也(ye)能“零门槛”用上大模型，才能加速生产经验(yan)与(yu)模型技(ji)术的融(rong)合，用技(ji)术为企业解决实际问题。未来，企业生产场景(jing)都将建基于(yu)AI能力，企业的产品设(she)计、运营流程、管理形式都可能围绕AI重构。企业选择的大模型工(gong)具，既要能匹配、适应不断迭代的大模型技(ji)术，也(ye)需要满足不断扩大的场景(jing)需求，满足可持续的投入产出比。
吴运声补充道，生成式AI具有(you)强大的归纳、生成、推理能力，但也(ye)面临全新的安全挑战。只有(you)保障生成结(jie)果的安全、准确，才能满足企业对稳定性的需求，让企业管理者放心加大投入建设(she)——为了更好地解决这(zhe)些需求，腾讯(xun)云发布了三款(kuan)PaaS产品——“大模型知识(shi)引擎”、“大模型图像创(chuang)作(zuo)引擎”和“大模型视频创(chuang)作(zuo)引擎”。
例如，在过(guo)去的客服等知识(shi)服务(wu)场景(jing)中，大模型应用往往受制于(yu)复杂(za)文档解析难、复杂(za)任务(wu)规(gui)划难，以及专属行业适配度(du)不高。腾讯(xun)最新推出的大模型知识(shi)引擎，集成了腾讯(xun)混元大模型和行业大模型的优势，用户(hu)只需要输入模型选择、角色设(she)定、知识(shi)库管理等基本信息，“三步5分(fen)钟”就可以搭建出一(yi)款(kuan)知识(shi)应用，使用门槛大大降低。
从问答效果来看，知识(shi)引擎以RAG（检索增强生成）技(ji)术架构为基础， 整合了OCR文档解析、向量检索、大语言模型、多模态(tai)大模型等多项技(ji)术。用户(hu)上载专属知识(shi)库与(yu)行业专业文档后，模型会先通过(guo)向量数据库，生成大量问答。当(dang)用户(hu)提问时，系(xi)统(tong)先匹配相关文档片段，再由大模型基于(yu)提取(qu)内容来推理，这(zhe)样(yang)会生成准确率远超通用大模型的回答。此(ci)外，知识(shi)引擎还支持图文混排、说明书、数据图标等复杂(za)文档识(shi)别解析，大大提高用户(hu)体验(yan)。
此(ci)外，针对图像、视频素材等生成场景(jing)，腾讯(xun)推出了“图像创(chuang)作(zuo)引擎”、“视频创(chuang)作(zuo)引擎”两(liang)款(kuan)大模型PaaS工(gong)具。图像创(chuang)作(zuo)引擎，基于(yu)腾讯(xun)混元的自研图像创(chuang)作(zuo)底(di)层模型，具备领先的文生图、图生图能力，为企业客户(hu)提供AI写真、线稿生图等图像创(chuang)作(zuo)能力；“视频创(chuang)作(zuo)引擎”，则(ze)基于(yu)多模态(tai)算法技(ji)术，实现视频转译(yi)、视频风格化(hua)、画布拓展(zhan)等多种功能，助力企业客户(hu)快速、高性价比输出各类视频内容，用于(yu)不同群体、不同平(ping)台(tai)的广(guang)告投放。
“大模型的打造只是起点，把技(ji)术落地到产业场景(jing)，创(chuang)造价值才是目标”。腾讯(xun)集团高级执(zhi)行副总裁(cai)、云与(yu)智慧产业事业群CEO汤道生表示，腾讯(xun)始终以“产业实用”作(zuo)为发展(zhan)大模型的核心战略，通过(guo)打造高性能的模型、高效率的工(gong)具平(ping)台(tai)、高敏捷的场景(jing)应用、高可用的算力基础设(she)施，以及强安全的模型环境，构建“离产业最近的AI”。
混元大模型部分(fen)中文能力已追(zhui)平(ping)GPT-4，腾讯(xun)还将推出助手类APP
除了大模型的产业落地，腾讯(xun)混元大模型的最新进展(zhan)，也(ye)是当(dang)天峰会的一(yi)大焦点。
自2023年9月首次亮相以来，腾讯(xun)混元大模型不断探索最新技(ji)术，已拓展(zhan)至万亿规(gui)模，并在国内率先采用混合专家(jia)模型（MoE）结(jie)构，这(zhe)带来了模型总体性能的升级。腾讯(xun)集团副总裁(cai)蒋(jiang)杰在峰会上表示，腾讯(xun)混元大模型经过(guo)持续迭代，目前整体性能居国内第一(yi)梯队，部分(fen)中文能力追(zhui)平(ping)GPT-4。
此(ci)外，腾讯(xun)还研发了1B、3B、7B、13B等不同参数量下的Dense和MoE模型，围绕中小型模型进行了积极(ji)部署。资料显示，混元大模型提供万亿参数hunyuan-pro、千亿参数hunyuan-standard以及百亿参数的hunyuan-lite等多种尺寸的模型服务(wu)，其中hunyuan-standard模型具备256k的超长上下文理解能力，单次处理字符数超过(guo)38万个。
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在多模态(tai)能力方面，混元大模型进展(zhan)颇多。大会透露，在图片生成领域，腾讯(xun)混元文生图基础架构已全面升级至sora同款(kuan)的DiT架构，支持中英文双语输入及理解，具备多轮(lun)绘图能力，测评结(jie)果国内领先；在视频生成领域，腾讯(xun)混元支持文生视频、图生视频、图文生视频、视频生视频等多种视频生成能力，视频生成长度(du)可达16秒；在生3D层面，腾讯(xun)混元已布局文/图生3D，单图仅需30秒即可生成3D模型。
在大会上，蒋(jiang)杰宣(xuan)布腾讯(xun)混元大模型将坚定拥抱开源(yuan)，为技(ji)术社区(qu)生态(tai)繁荣贡献(xian)力量。据了解，目前，腾讯(xun)混元文生图大模型已全面开源(yuan)，开源(yuan)3天内就在Github上获得超千位开发者关注。未来，多种尺寸的腾讯(xun)混元MoE模型也(ye)将对外开源(yuan)，可分(fen)别支持手机端、PC端、云/数据中心等多样(yang)化(hua)的部署场景(jing)。
值得补充的是，在当(dang)天的峰会现场，腾讯(xun)还官宣(xuan)了几则(ze)与(yu)产品“上新”有(you)关的消息。
蒋(jiang)杰宣(xuan)布，腾讯(xun)混元将上线一(yi)站(zhan)式AI智能体创(chuang)作(zuo)与(yu)分(fen)发平(ping)台(tai)“腾讯(xun)元器”，开启(qi)智能体生态(tai)。在平(ping)台(tai)上，用户(hu)不仅可以在创(chuang)建专属AI智能体，使用腾讯(xun)官方的插件和知识(shi)库，还能将这(zhe)些智能体一(yi)键分(fen)发到QQ、微信客服、腾讯(xun)云上；此(ci)外，为更好地为用户(hu)提供服务(wu)，基于(yu)混元大模型打造的C端助手App“腾讯(xun)元宝”，也(ye)将于(yu)5月30号发布。