红网时刻新闻5月16日讯(xun)（记者 肖依诺(nuo) 通讯(xun)员 陈凌云 王宁 贾建妹）因讨价还价不成，心生不满(man)的小周在抖音、微信(xin)群(qun)里(li)将店家和相关人士“骂(ma)了个(ge)爽”，不仅出了口恶气，还让“黑心店铺(pu)”生意(yi)受损(sun)。
小周没料到(dao)，他的“口嗨”让他自己坐上了被告席，甚至面临51万的高额索赔。
近日，新宁县人民法院审结了这样一起网络侵权纠纷案件。
2020年(nian)5月，小周因新房装修向(xiang)某门(men)窗店定做门(men)窗，小邓(deng)负责洽谈该业务，二人就此(ci)相识。此(ci)后，小邓(deng)偶然得知小周新房装修还需要定做房屋吊顶，遂(sui)建议小周向(xiang)某吊顶店购买(mai)。
2020年(nian)8月，小周与某吊顶店以6万余元的价格达成交易，期间，小邓(deng)未强迫小周购买(mai)，也未向(xiang)小周隐瞒产品真实信(xin)息(xi)。随后，小周新房完工(gong)，小周与小邓(deng)进行结算，二人因门(men)窗款总价问题发生争执。
小周认为小邓(deng)存在套路欺诈行为，暗(an)生不满(man)，遂(sui)利用小邓(deng)介绍其向(xiang)某吊顶公司购买(mai)吊顶一事，多次在网络平台发布如“杀熟”“相互串通”“不得好死”等言辞对(dui)小邓(deng)及某门(men)窗店、吊顶店进行侮辱、诽谤(bang)，导致某门(men)窗店、某吊顶店生意(yi)严重受损(sun)，小邓(deng)等人名誉和形象(xiang)亦受到(dao)严重影响。
为恢复名誉、挽回损(sun)失，小邓(deng)等人遂(sui)将小周诉至法院，请求恢复名誉并赔偿损(sun)失51万元。
该案开(kai)庭审理后，法官在充(chong)分了解(jie)案情(qing)的基础上，为最大限度减轻不实言论对(dui)小邓(deng)等人的伤害，迅速组织双方进行调(diao)解(jie)。
调(diao)解(jie)过程中，法官明确告知小周，其在网络平台发布对(dui)小邓(deng)的攻击侮辱伤害性言论已经影响到(dao)了小邓(deng)及两店铺(pu)的社(she)会评(ping)价，并对(dui)其造成了实质性经济损(sun)失，小周应(ying)当承(cheng)担相应(ying)的法律责任。
在法官的释法明理下，小周意(yi)识到(dao)自己的错误，向(xiang)小邓(deng)真诚道歉，在删除评(ping)论的同(tong)时，于抖音平台及其个(ge)人实名认证账户等网络社(she)交平台发布保留不少(shao)于15日的道歉声明，并赔偿小邓(deng)的经济损(sun)失85000元。小邓(deng)也对(dui)小周的行为予以了谅解(jie)，最终双方达成和解(jie)，该案圆满(man)化解(jie)。
法官说法
根据《中华人民共和国民法典》《最高人民法院关于审理利用信(xin)息(xi)网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》有关规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个(ge)人不得以侮辱、诽谤(bang)等方式(shi)侵害他人的名誉权，网络用户或者网络服务提供(gong)者采取(qu)诽谤(bang)、诋毁等手(shou)段，损(sun)害公众对(dui)经营主体的信(xin)赖，降低其产品或者服务的社(she)会评(ping)价，经营主体有权请求网络用户或者网络服务提供(gong)者承(cheng)担侵权责任。
言论自由(you)是法律赋予每个(ge)公民的权利，但言论自由(you)并非绝(jue)对(dui)的自由(you)，仍要受到(dao)不侵害他人合法权益的约束。通过网络平台发布贬(bian)损(sun)性的言辞造成他人名誉权受损(sun)的，要承(cheng)担相应(ying)的民事责任，严重的更要承(cheng)担刑(xing)事责任。
人们在日常生活(huo)、工(gong)作中难免会与人发生摩(mo)擦，处理矛盾的方式(shi)多种多样，如果一时冲动只(zhi)为泄愤，不但不能解(jie)决问题，反而会激(ji)化矛盾，更有可能承(cheng)担法律责任。在此(ci)提醒(xing)广大网民用户要自觉遵守相关法律法规，共同(tong)营造清朗网络空间及维护良好网络社(she)会秩序(xu)。