“小蓝包”服务易册通上(shang)线啦
为进一步实现(xian)“一件事一次办成”的目标，帮助广大社区居民更好地理解和应(ying)用相关政策，徐(xu)汇区徐(xu)家汇街道社区事务受理服务中心将35项(xiang)社区事务高频事项(xiang)编(bian)制成“小蓝包”政策手册，大家一起看看吧！
“小蓝包”涵盖(gai)新生儿、境内来沪人员、失业、退休、残疾人、发生医(yi)药费(fei)等人员的6类服务对象35个事项(xiang)，以及1个“远程帮办”应(ying)用服务，提供(gong)183项(xiang)社区政务服务。
提升群众办事体验
Q
都可以享(xiang)受到什么样的待遇(yu)？
A
“小蓝包”政策手册，针对不同(tong)服务对象，罗列出符合该人群办理的所有事项(xiang)，简洁明了地告(gao)知该事项(xiang)的符合条件、材料清单等。最(zui)具(ju)亮点的部分是友情提醒模块，基于中心窗(chuang)口积累的服务经验，针对业务办理节点可能出现(xian)的问题或(huo)需要注意的事项(xiang)，提供(gong)实用的建(jian)议(yi)和提醒。
“小蓝包”详细地提供(gong)政策信息指(zhi)引，不仅加大“一件事一次办”普及性和使用率(lu)，还(hai)为社区居民提供(gong)了更加便捷、高效的服务体验。
Q
除了这里，还(hai)有哪些地方在家门口就可以办事呢？
A
截(jie)至2023年底，徐(xu)汇区民政局累计铺设50个“远程帮办”延伸服务点，实现(xian)了街镇全覆盖(gai)。居民可以到居委(wei)会、邻里汇·党(dang)群服务中心办理公安、民政、人社、医(yi)保、卫健、住建(jian)、总工(gong)会、残联、档案、经信委(wei)、税务等11个条线185项(xiang)服务事项(xiang)。目前，正在持续推进新增100个“远程帮办”点位的布设工(gong)作(zuo)，以更大程度地方便居民办事。
徐(xu)汇区的远程帮办点位清单
一起来看看吧！
据悉，徐(xu)汇区民政局将进一步增加社区事务受理服务中心远程虚拟窗(chuang)口点位，进一步织密15分钟(zhong)社区政务服务圈，让群众少跑(pao)腿，真正做到远程办理、就近办理。
来源：上(shang)海(hai)徐(xu)汇