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变“群众找进门”为“服务送上门” 房山区韩村河镇开展大走访拉家常活动,工作,村民,问题
2024-06-16 08:39:11
变“群众找进门”为“服务送上门” 房山区韩村河镇开展大走访拉家常活动,工作,村民,问题

北京青年报(bao)记者获悉,为进一步筑牢宗旨意(yi)识、厚植为民情怀,及时了解群(qun)众所思、所想、所盼,以务实的行动化解群(qun)众矛(mao)盾,解决群(qun)众问题,维护群(qun)众利益(yi),赢得群(qun)众满意(yi),端午(wu)期间,房(fang)山区韩村河镇(zhen)百名干部深入各村(社区)开(kai)展大走访、拉家常活(huo)动。

镇(zhen)领导班子成员坚持带头深入各村(社区),主(zhu)动联系群(qun)众,面对面听取意(yi)见(jian)建议,积极帮助协调解决群(qun)众反映的困难和(he)问题。

“您(nin)好,我是曹(cao)章村的包(bao)村干部,您(nin)有事可以找我,这是我们的联络(luo)卡。”镇(zhen)党群(qun)工作办公室工作人员在入户走访工作中主(zhu)动亮明身份,并为村民发放暖心联络(luo)卡。

在入户走访过(guo)程中,包(bao)村干部发现村内道路存(cun)在坑洼、路面不平的情况,影响村民出行安全,第一时间联系污水(shui)改造项目负责人,对坑洼、不平路段进行修复处理。

各村(社区)党组织书记主(zhu)动向前一步,结合基层治理、环境等方(fang)面问题,深入排查矛(mao)盾纠纷,收集工作意(yi)见(jian)建议。

针对天开(kai)水(shui)库水(shui)毁修复工程占地补偿问题,镇(zhen)多(duo)部门现场办公,做好政策解释,通过(guo)五方(fang)认(ren)地后,协调施(shi)工方(fang)与村民签订补偿协议并发放补偿。

“大爷,您(nin)对咱们村庄环境还满意(yi)吗?”走访入户过(guo)程中,包(bao)村干部主(zhu)动亮明身份,亲切地与群(qun)众拉家常,关心困难群(qun)众生活(huo)情况,听取村民意(yi)见(jian)建议,宣(xuan)传(chuan)党的政策,从身体状况到(dao)工作情况,从经(jing)济收入到(dao)看病就学,从人居环境到(dao)移风(feng)易俗,从矛(mao)盾纠纷到(dao)基层治理,深入了解民情、民意(yi)、民生,积极将(jiang)“群(qun)众找进门”转变为“服务送上门”,在一问一答中慢慢拉近干群(qun)间的距(ju)离,也对群(qun)众的生活(huo)有了更全面地了解。

针对群(qun)众提出的建议和(he)困难,能(neng)现场解决的,第一时间做好解释答复,掌握走访对象核心诉求,疏导情绪,推(tui)动问题解决,并嘱咐他们有难处随时向村干部或包(bao)村干部反映。对一时难以解决的,建立问题台(tai)账(zhang),逐一进行登记,做好分类(lei)汇总。

端午(wu)三天,全镇(zhen)100余名镇(zhen)村干部共走访群(qun)众336户,解决问题167条。

“听民生、访民意(yi)”,走的是丈量民生的脚步,访的是村民希冀的心声,韩村河镇(zhen)将(jiang)持续(xu)开(kai)展走访入户工作,多(duo)坐村民的“热板凳”,以提升服务为目标,以村民满意(yi)为尺,聚焦群(qun)众关心的“为难事”,用心用情做好群(qun)众工作,切实提高群(qun)众的获得感、幸福感、安全感。

文(wen)/北京青年报(bao)记者 叶(ye)婉

(来源:北京青年报(bao)客户端)

发布于:北京市(shi)
版权号:18172771662813
 
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